Informativa sulla privacy
Come vengono trattati i dati personali nell’app IDRAK Journey.
Ultimo aggiornamento: 18.09.2026
La presente Informativa sulla privacy spiega il trattamento dei dati personali quando utilizzi l’app IDRAK Journey.
Prendiamo sul serio la tua privacy e trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Geo Sprachen- und Beratungsservice
E-mail: Service@geo-sprachen.de
2. Categorie di dati trattati
Dati forniti dall’utente:
- riflessioni, note, risposte e considerazioni personali
- concetti di vita, piani con obiettivi intermedi e riepiloghi
- indirizzo e-mail (se utilizzato per comunicazioni o per l’accesso all’account)
Dati trattati automaticamente:
- informazioni sul dispositivo (ad es. sistema operativo)
- dati di utilizzo di base (ad es. interazioni con l’app, log degli errori)
Dati elaborati dall’IA:
Le risposte degli utenti vengono inviate all’API di OpenAI tramite l’integrazione lato server dell’App per generare riepiloghi.
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali per:
- fornire le funzionalità dell’App
- generare riepiloghi e riflessioni
- inviare promemoria o messaggi di check-in (se attivati)
- garantire stabilità tecnica e sicurezza
- misurare l’utilizzo dell’App tramite Google Analytics
4. Base giuridica (GDPR)
Il trattamento dei dati si fonda su:
- Art. 6, par. 1, lett. b GDPR – esecuzione del contratto
- Art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso (ad es. funzioni IA, e-mail)
- Art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse (sicurezza, miglioramento)
5. Conservazione e ubicazione dei dati
Il database principale dell’App è ospitato da DigitalOcean a Francoforte, in Germania. La posizione di questo database non implica che tutti i trattamenti effettuati dai fornitori di servizi avvengano in Germania.
6. Condivisione dei dati
L’App utilizza i seguenti fornitori di servizi:
- DigitalOcean per l’hosting del database principale
- OpenAI per i riepiloghi delle risposte degli utenti generati con il supporto dell’IA
- Google Analytics per la misurazione dell’utilizzo
- Firebase per la segnalazione degli arresti anomali
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati:
- finché il tuo account è attivo, oppure
- finché non ne richiedi la cancellazione, oppure
- per il tempo richiesto dalla legge
Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento direttamente nell’App, in Profilo (Profile) → Sicurezza (Security) → Elimina account (Delete Account). L’eliminazione è immediata e definitiva. Se non hai più accesso all’App, scrivi a Service@geo-sprachen.de dall’indirizzo registrato per il tuo account. Consulta anche Come eliminare il tuo account.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati
- rettificare dati inesatti
- richiederne la cancellazione
- limitare il trattamento
- ricevere i dati personali che hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, quando il trattamento è automatizzato e si basa sul consenso o su un contratto
- opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato su interessi legittimi
- revocare il consenso in qualsiasi momento
- presentare reclamo a un’autorità di controllo
Questi diritti si applicano alle condizioni previste dal GDPR. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a Service@geo-sprachen.de.
9. Misure di sicurezza
Adottiamo misure di protezione adeguate, tra cui:
- crittografia dei dati in transito
- accesso sicuro ai server
- accesso interno limitato
Nessun sistema è completamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati.
10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. La versione aggiornata è sempre disponibile all’interno dell’App.
11. Contatti
E-mail: Service@geo-sprachen.de